ラストマイル配送 - 新しいテクノロジーが提供するもの

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実店舗はずっと前に過去のものになりました。電子商取引は私たちの生活に欠かせないものになっています。今日の消費者の要求はこれまで以上に厳しくなっており、電子商取引ベンダーは消費者の要求や期待に対応しようと懸命に努力しています。彼らの継続的な努力により、商品選択から宅配まで、ショッピングのあらゆる段階で、よりユーザーフレンドリーなショッピング体験が実現しました。
オンライン ショッピングの最も重要なセグメントの 1 つは、エンドポイント配送です。待ちに待った荷物をようやく受け取ることができ、とてもうれしく思います。私たちのほとんどは、購入した商品の迅速な配送を望んでいます。一方、指定された目的地にいない場合でも荷物を受け取ることができるのは恩恵となる人もいるかもしれません。この分野における最近の技術革新は、そのような顧客の要求すべてを効率的にターゲットにしています。テクノロジーは、ラストマイル配送の再構築において重要な役割を果たしてきました。

アマゾンが先導する

2013年、Amazon CEOのジェフ・ベゾスがドローンで顧客に荷物を届けるというアイデアを持ち出したとき、多くの人はこれが現実になるのか疑問を抱いた。 XNUMX 年後、Amazon は PrimeAir を発売しました。それ以来、Amazon は数多くの特許リストを取得し、この分野の主要なイノベーターでありリーダーであり続けています。 Amazon Key は、Amazon が 2017 年に開始したもう XNUMX つの事業です。Amazon Key は、指定された配送業者が指定された時間内に顧客の自宅や車のトランクにアクセスできるようにする配送サービスです。このシステムには、Amazon の Cloud Cam と互換性のあるスマート ドア ロックが統合されており、カメラがビデオを録画している間、クラウドからの認証後にロックが解除されます。

アマゾンは最近、6輪の自動運転配達ロボット「スカウト」を発売した。 Amazon Scout は、Amazon のラストマイル配送ソリューションの最新開発です。

さらに、近年、Amazon の多くの特許が明らかになり、より良いラストワンマイル配送ソリューションを提供するための継続的な努力を示唆しています。その特許のうちの 1 つが、 US9921579B1、歓迎の親指や歓迎されない叫び声など、人間のジェスチャーを認識するドローンについて言及しています。したがって、ドローンは地上の人間と対話し、それに応じて動作を調整できます。

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他の企業は何をしているのでしょうか? 

Amazon は依然として首位の座にありますが、他の企業もそれに続き、追いつきつつあります。

メルセデス ベンツは、Matternet と協力して、効率的なラストマイル配送ソリューションを提供しました。メルセデス ベンツ ビジョン バンは、商品の積み込みと発送を行うロボット アームを備えた完全自動配送の自動運転配送バンです。 Matternet ドローンはバンと連携して動作します。バンは物品をドローンに積み込み、ドローンが荷物を目的地に配送します。逆に、ドローンは倉庫からバンにパケットを運び、バンがパケットを目的地まで輸送することもできます。

マイクロソフトは最近特許を申請しました US20190043370A1、題して「無人航空機による途中商品配送」。この特許には、無人航空機 (UAV) が走行中に製品を車両に配送できるようにするメカニズムが記載されています。 UAV の飛行経路は、顧客の位置に基づいてリアルタイムで更新される場合があります。

ウォルマートは、ブロックチェーンベースのドローン配送システムに関するいくつかの特許を取得している。ブロックチェーンベースのアプローチにより、製品の安全な配送が可能になります。これらの特許の 1 つで、ウォルマートは、ピアツーピア ネットワークの一部を形成する 2 台のドローンが相互に通信して、認証後に荷物を交換できるシステムについて説明しました。したがって、1 台のドローンは 1 つの地理的地域にサービスを提供でき、その地域向けのパケットは、前述のメカニズムを使用して他のドローンによってそのドローンに配信されます。

インテルが特許を申請した US20180281657A1 自律移動型物品搬送用。この特許には、自律走行車が別の車両の位置まで走行し、両方の車両が走行中に物品を移送できるシステムが記載されている。

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こうしたイノベーションはすべて、将来的には 30 分以内の配達が現実になり、顧客は外出先でいつでもどこでも荷物を受け取ることができるようになるということを示唆しています。

著者

ジャスリーン・カウル

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