ロボットによるプロセスの自動化 – 貪欲さの必要性

ロボティック プロセス オートメーション (RPA) は、IT 業界が人間の介入を最小限に抑え、最大限の範囲で製品をテストできるようにする現在および将来のテ​​クノロジーです。 RPA は人間の労働力をロボットが補完するという考えに基づいており、自動化テストが生産ラインでの製造に導入されて以来存在していましたが、今日ではロボット工学がさらなる成熟レベルに到達しています。

RPAの定義
これは、企業があらゆるビジネス プロセスを自己運用できるソフトウェア ロボットを作成できるようにする、ビジネス オートメーションにおける非常に魅力的な新開発です。さらに、RPA を使用すると、IT 企業はバックオフィス プロセスを修正し、ナレッジ ワーカーの手から日常的で反復的なプロセスを取り除くことができるため、IT 企業はより収益性の高い分野に時間を活用できるようになります。さらに、RPA は人間がプロセス内で実行するタスクをコピーし、自動的に実行します。

RPAを選んだ理由
RPA は、人間と比較して、ほとんどすべての反復的で日常的なルールベースのタスクをより迅速、正確、かつ精力的に自動化する力を備えています。これは、Web アプリケーション、Web サイト、Excel ワークシート、従来のグリーン スクリーン アプリ、電子メールとの人間の対話を模倣できる触覚統合機能と自己調整機能を備えたロボットを使用し、タスクの自動化を支援します。 RPA は、同時に存在する他のどの自動化ソリューションよりも経済的に効率的です。

RPA の目的はコンピテンシーを高めることです。 RPA には、企業がリソースをより有効に活用できるようにするための複数の利点があります。

RPA は、ジョブを実行するためのボットを設計し、ロボットに割り当てて制御することによって実現されます。ボットに何をすべきかを効果的に示し、プロセス内の問題を説明してから、ボットに作業を開始してもらいます。

組織内のほとんどのバックオフィス プロセスは繰り返し行われるため、多くの知的努力は必要ありません。多くの企業では、そのほとんどが依然として人間によって行われており、通常、人間はコンピュータの前に座って膨大な量の情報をコピーアンドペーストしています。企業は RPA を利用して、反復的なタスクの所要時間を短縮できます。エラーが減少すると、修正とコンプライアンスに必要な時間がなくなり、その結果、反転時間が短縮され、クライアントの満足度が向上します。

RPA には手続き的な入力が必要です
ただし、RPA の制約を理解し、認知知能や AI のように機能することを期待しないことが重要です。 RPA は、より単純なタスク、つまり実行に知識や洞察を必要としないタスク、つまりプロトコルをプログラミングしてソフトウェアに何をすべきかを指示することで実行できるタスクを処理するように構成されています。

RPA の主要プレーヤー
RPA に積極的に取り組んでいる主な企業は次のとおりです。

• どこでも自動化
• UiPath
• シセロ株式会社
• ブループリズム
• ペガシステム 
• オープンコネクト
• NICE
• アイピーソフト株式会社
• ソフトモーティブ
• コグニザント テクノロジー

RPAの導入領域

• 金融サービス
• 会計
• 人的資源管理
•  ヘルスケア
• サプライチェーンマネジメント
• 顧客サービス

RPA に関する業界の今後のトレンド

RPA 市場の価値は 0.66 年に約 2015 億 53.22 万ドルで、2024 年までに約 XNUMX 億 XNUMX 万ドルに達すると予想されています。これらの事実は、RPA の将来が非常に明るいことを示しています。現在、RPA は、特に業務の強化と合理化の観点から、世界中の企業がビジネス活動を管理する方法を再構築しています。

まとめ

RPA は、間違いなく、従来の作業環境の問題を克服するための高度なソリューションです。適切に課せられれば、企業は間違いなくその恩恵を受け、投資収益を享受できるでしょう。さらに、IT 企業は、人間と機械だけでは今後数年間のビジネスを推進するには不十分であることも理解する必要があります。将来的に成功する企業は、この 2 つを効果的に組み合わせる方法を知っている企業になるでしょう。